Le diagnostic est payé — pourquoi

On facture le diagnostic pour deux raisons. La première : c'est du travail — on passe une demi-journée chez vous à comprendre vos processus, à chronométrer, à écrire le rapport. La deuxième : ça filtre. Un patron qui accepte de payer un diagnostic est un patron qui a un vrai problème et qui prend sa décision au sérieux. On veut ce genre de client.

Le rapport est à vous, même si vous n'engagez pas la suite. C'est notre parole d'honneur.

L'hébergement mensuel — pourquoi

Une application, ça vit. Ça a besoin d'être hébergée quelque part, surveillée quand ça tombe, mise à jour quand un navigateur change ses règles. Le mensuel couvre tout ça, plus les petites retouches (un libellé, une couleur, un champ).

Ce qu'il ne couvre PAS : les nouvelles fonctionnalités complètes. Elles se chiffrent séparément, à la demande.

La clause de continuité — pourquoi

L'objection numéro un du modèle hébergé, c'est « et si tu arrêtes ? ». La réponse est écrite noir sur blanc dans votre contrat : si Masko Dev cesse ses activités, le code source complet de votre outil vous est remis, avec la documentation pour qu'un autre développeur puisse le reprendre. Vos données restent chez vous — elles sont hébergées sur votre propre compte Firebase depuis le premier jour, pas sur le nôtre.